Was ist die Emergy Bädercard?
Die EMERGY Bädercard ist eine Geldwertkarte mit optionalem Quick-Check-In Armband. Nutzen Sie unsere EMERGY Bädercard in allen Bädern und Saunen im EMERGY-Verbund. Und profitieren Sie als Karteninhaber von vielen Vorteilen.
Wofür kann ich die EMERGY Bädercard nutzen?
Mit der EMERGY Bädercard zahlen Sie als Privatperson bargeldlos und bequem in allen Bädern und Saunen im EMERGY-Verbund.
Wie kann ich die EMERGY Bädercard nutzen?
Nach dem Erwerb Ihrer personalisierten Karte oder Ihres personalisierten Quick-Check-In Armband, können Sie direkt ans Drehkreuz gehen. Dort halten Sie die Karte auf das Lesegerät und es wird Ihnen automatisch der günstigste Tarif* vorgemerkt. Selbstverständlich erhalten Sie auch hier den entsprechenden Rabatt Ihrer Karte / Ihres Armbandes. Wenn Sie das Bad wieder verlassen möchten, dann gehen Sie direkt zum Ausgangsdrehkreuz und halten hier wieder Ihre Karte / Ihr Armband auf das Lesegerät*. Nun prüft das System wie lange Sie im Bad waren und bucht Ihnen gegebenenfalls den Differenzbetrag zu einem höheren Tarif ab. Natürlich wieder unter Berücksichtigung Ihres jeweiligen Rabatts.
* Im Coebad muss für den Sprinttarif die Karte noch einmal an ein Lesegerät nach dem Drehkreuz neben dem Ausgang gehalten werden.
Sie möchten in die Sauna gehen? Kein Problem. Auch hier können Sie Ihre Geldwertkarte / Ihr Armband direkt auf das Lesegerät** des Sauna-Drehkreuzes halten und bekommen den Saunatarif vorgemerkt. Auch hier wird Ihr entsprechender Rabatt berücksichtigt. Da der Schwimmbadbesuch in der Sauna inkludiert ist, können Sie so häufig Sie möchten zwischen den beiden Bereichen wechseln.
** Aktuell nur in der Coesauna Coesfeld möglich. Im AQUARIUS muss für einen Saunabesuch die Kasse aufgesucht werden.
Damit der Quick Check-In einwandfrei funktioniert muss lediglich genug Guthaben auf der Karte / dem Armband sein, um den gewünschten Tarif zu bezahlen. Sollte der Geldbetrag nicht mehr ausreichen, lässt das Drehkreuz Sie nicht raus und Sie müssen am Automaten nachbezahlen. Aufladen können Sie die Karte / das Armband wie gewohnt an der Eingangskasse.
Unser System erkennt leider nicht, ob für Sie ein ermäßigter Tarif (Schüler, Studenten, Bundesfreiwilligendienstleistende, Schwerbeschädigte ab 50% GdB sowie Merkzeichen B die Begleitperson, Arbeitslose, Sozialhilfeempfänger) gilt. Sollte dies bei Ihnen der Fall sein, so sollten Sie weiterhin an der Kasse Ihren Eintritt lösen.
Wo gilt der Rabatt?
Entsprechend der Aufladung werden Rabatte in verschiedener Höhe auf unsere Normaltarife inkl. etwaiger Nachzahlgebühr gewährt.
Artikel aus dem Bädershop sowie Gastronomieverzehr sind nicht rabattierungsfähig durch die EMERGY Bädercard, können aber von dem Guthaben bezahlt* werden.
* Ausgenommen Coebad Gastronomie
Was ist das Quick-Check-In Armband?
Unser Quick-Check-In Armband ist gleichzusetzen mit der EMERGY Bädercard. Entsprechend der Aufladung werden Rabatte in verschiedener Höhe auf unsere Normaltarife inkl. etwaiger Nachzahlgebühr (5%, 10%, 15% und 20%) gewährt.
Sie können anstatt der EMERGY Bädercard ein Quick-Check-In Armband auswählen. So haben Sie Ihre EMERGY Bädercard direkt am Handgelenk und können das Bad direkt über das Drehkreuz besuchen.
Kleiner Bonus: Im Aquarius können Sie mit dem Quick-Check-In Armband auch Ihren Spind abschließen.
Gegen eine Pfandgebühr von je EUR 10,00 erhalten Sie ein Armband für eine autarke Nutzung der EMERGY Bädercard.
Das Quick-Check-In Armband erhalten Sie direkt an der Kasse.
Wo bekomme ich die EMERGY Bädercard?
Sie erhalten die EMERGY Bädercard an unseren Kassen.
Ist die EMERGY Bädercard übertragbar?
Die EMERGY Bädercard ist übertragbar und kann innerhalb der Familie genutzt werden.
Erwerb, Aufladungen, Mindestbeträge der EMERGY Bädercard.
Sie können die EMERGY Bädercard ab einem Alter von 18 Jahren erwerben.
Die Ausstellung der EMERGY Bädercard ist für Sie kostenlos, wir erheben lediglich einen Pfand in Höhe von 5,-€ pro Karte, diesen erstatten wir Ihnen bei Rückgabe der EMERGY Bädercard. Für das Quick-Check-In Armband erheben wir jeweils einen Pfand von 10,-€.
Aufladungen erfolgen mit 50,-€, 100,-€, 200,-€ und 300,-€. Entsprechend der Aufladung werden Rabatte in verschiedener Höhe auf unsere Normaltarife inkl. etwaiger Nachzahlgebühr (5%, 10%, 15% und 20%) gewährt. Artikel aus dem Bädershop sowie Gastronomieverzehr sind nicht rabattierungsfähig durch die EMERGY Bädercard, können aber von dem Guthaben bezahlt* werden.
* Ausgenommen Coebad Gastronomie
Die Prozente gelten für den jeweiligen Aufladebetrag, diese sind auf der EMERGY Bädercard hinterlegt.
Restguthaben werden mit der ursprünglichen Rabattierung verrechnet, Neuaufladungen entsprechend unserer Rabattstaffel.
Sie können die EMERGY Bädercard vor Ort an den Kassen in Bar oder per Kartenzahlung bezahlen.
Wie lange ist die EMERGY Bädercard gültig?
Die EMERGY Bädercard hat eine Gültigkeit von drei Jahren ab der letzten Aufladung.
Kann ich mir die EMERGY Bädercard auszahlen lassen?
Eine Barauszahlung des Guthabens ist aus buchhalterischen Gründen nicht möglich. Außerdem verhindern wir damit, dass sich Dritte unrechtmäßig an Ihrem Guthaben bereichern. Bei einer Umbuchung des Guthabens (z. B. bei Verlust der Karte) wird eine Gebühr von 5 Euro erhoben.
Was mache ich bei Verlust der EMERGY Bädercard?
Bei Verlust kann das Kartenkonto sofort gesperrt werden - persönlich an den Kassen vor Ort oder telefonisch.
Woher weiß ich, wieviel Geld noch auf meiner EMERGY Bädercard ist?
Ganz einfach. Sie können an der Eingangskasse bei den dortigen Kollegen Ihr Guthaben auswerten lassen. Im Aquarius ist dies auch am Infoterminal möglich.
Familienrabatt und Bädercard Rabatt?
Grundsätzlich wird kein doppelter Rabatt gewährt – es kann immer nur eine Vergünstigung in Anspruch genommen werden.
